En GOSPLIT, nos aseguramos de que sus compras estén seguras y protegidas. Garantizamos el correcto funcionamiento de las suscripciones o proporcionamos reembolsos, y brindamos acceso a las suscripciones e información relevante después del pago. Nuestro equipo investigará y proporcionará reembolsos sin cargo si surge algún problema.

Asegurando fondos

Nos aseguramos de que su suscripción esté operativa y cumpla con los requisitos: su dinero se mantendrá en una cuenta segura hasta el final del período de suscripción actual, después de lo cual se transferirá al propietario de la suscripción.

Intercambios seguros

Después de realizar una compra, recibirá acceso a la suscripción compartida y cualquier información proporcionada por el organizador. Si necesita más información o una invitación, puede utilizar nuestro servicio de mensajería segura para comunicarse con el organizador. Todas las conversaciones en esta plataforma son monitoreadas y registradas para referencia futura.

Reembolso rápido y fácil

Si encuentra algún problema con su suscripción, puede presentar una queja dentro de las 24 horas posteriores a comunicarse con el propietario de la suscripción. Nuestro equipo investigará y, si es necesario, cancelará su participación sin costo alguno para usted. Ofrecemos tranquilidad y reembolso de acuerdo con nuestros términos de uso si su suscripción no funciona, ya no funciona sin respuesta del propietario o no coincide con su descripción. Para iniciar un reembolso, simplemente haga clic en "Reembolso" dentro de 30 minutos de suscribirse en la página de suscripción.

Precauciones

Para garantizar una transacción sin problemas, evite comprar la misma suscripción mientras espera una respuesta del propietario. Una vez que realiza un pedido, se compromete para el mes actual si la suscripción funciona correctamente.

Cuando se comunique con propietarios de suscripciones, tenga cuidado si le piden su número de teléfono o correo electrónico. Para su protección, recomendamos permanecer dentro del sistema de mensajería y utilizar el método de pago seguro de GOSPLIT para las transacciones. En caso de problemas con la suscripción, tenga en cuenta que nuestro programa de protección del comprador solo se puede activar si las transacciones se han realizado a través de nuestro chat seguro.

Actualizado el: 05/09/2023