GOSPLIT에서는 고객님의 구매가 안전하고 보호되도록 보장합니다. 우리는 구독의 적절한 기능을 보증하며, 결제 후 구독 및 관련 정보에 대한 액세스를 제공합니다. 문제가 발생하면 우리 팀이 무료로 환불 조치 및 조사를 진행합니다.

자금 보호

우리는 고객님의 구독이 정상적이고 준수되도록 보장합니다. 당사의 계정에 고객님의 자금이 안전하게 보관되며, 현재 구독 기간이 끝날 때까지 보관되고, 이후 구독 소유자에게 이전됩니다.

안전한 거래

구매 후, 고객님은 공유 구독 및 조직자가 제공한 모든 정보에 액세스할 수 있습니다. 더 많은 정보나 초대장이 필요한 경우, 조직자와 안전한 메시징 서비스를 사용하여 통신할 수 있습니다. 이 플랫폼의 모든 대화는 미래 참조를 위해 모니터링 및 기록됩니다.

빠르고 간편한 환불

고객님이 구독에 문제가 있다면, 구독 소유자에게 연락한 후 24시간 이내에 불만을 제기할 수 있습니다. 우리 팀은 조사를 진행하고 필요한 경우 무료로 참여를 취소합니다. 우리는 우리의 이용 약관에 따라 고객님의 구독이 작동하지 않거나 소유자의 응답이 없어 더 이상 작동하지 않거나 설명과 일치하지 않을 경우 안심과 보상을 제공합니다. 환불을 신청하려면, 구독 페이지에서 구독 후 30분 이내에 "환불"을 클릭하면 됩니다.

주의사항

거래가 원활하게 진행될 수 있도록, 구독 소유자의 답변을 기다리는 동안 같은 구독을 중복 구매하지 않도록 주의해주세요. 한 번 주문하면, 구독이 올바르게 작동하는 경우 해당 달에 대한 결제가 이루어집니다.

구독 소유자와 소통할 때, 전화번호나 이메일 주소를 요청하는 경우 주의해주세요. 고객님의 보호를 위해, 메시징 시스템 내에서 대화를 진행하시고 GOSPLIT의 안전한 결제 방식을 이용하여 거래를 진행해주세요. 구독에 문제가 생긴 경우, 당사의 구매자 보호 프로그램은 안전한 채팅을 통해 거래가 이루어진 경우에만 활성화될 수 있음을 유의해주세요.

업데이트 날짜: 08/09/2023