In quali condizioni posso chiedere un rimborso?
Situazioni in cui è possibile richiedere un rimborso:
Interruzione imprevista dell'abbonamento: prima della fine del periodo di abbonamento, non hai più accesso all'abbonamento condiviso e il proprietario non fornisce più aggiornamenti (ad esempio, dettagli di accesso modificati, offerte annullate dal proprietario, ecc.) .
Servizio non conforme alla descrizione: l'offerta di abbonamento non corrisponde ai servizi forniti dal proprietario (ad esempio, paesi/aree geografiche diversi, numeri di schermo diversi sincronizzati, slot non più disponibili, ecc.).
Rimozione abusiva dell'abbonamento: Il proprietario ti rimuove dall'abbonamento senza motivo prima della scadenza dell'abbonamento.
Situazioni in cui non è possibile richiedere un rimborso:
Partenza volontaria: Scegli di partire durante il periodo di abbonamento, in situazioni in cui il proprietario non è responsabile.
Aspettative personali non soddisfatte: il tuo spazio è privato. Puoi accedere all'abbonamento, ma il servizio non soddisfa le tue aspettative (ad esempio, il catalogo non è adatto a te, vuoi testare il servizio, ecc.).
Periodo di abbonamento terminato: hai utilizzato l'abbonamento e il periodo di abbonamento è terminato o mancano meno di due giorni alla fine.
Aggiornato il: 07/09/2023
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